著名詩人紀伯倫說：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血，另一顆心寬容。”有人據(jù)此認為，優(yōu)秀的領導者與此相對應的道德素養(yǎng)是

• A、

  公正廉潔，奉公守法

• B、

  愛崗敬業(yè)，勤政盡職

• C、

  忠于國家，無私奉獻

• D、嚴于律己，寬以待人

無知的代價

某縣工業(yè)園區(qū)的一個危化品倉庫發(fā)生大火，作為分管消防工作的高副縣長，立即趕 赴火災現(xiàn)場。他看到消防隊長正在離火場彳艮遠的地方打電話，便急切地詢問為什么還不 趕緊救火？消防隊長解釋說：情況比較復雜，需要首先弄清楚起火點存放的危化品的種 類和性能，在此基礎上制定穩(wěn)妥的救火方案。高副縣長不等消防隊長說完，便不由分說 的喊道：“水火不容情。時間就是生命，救火如救命，耽誤一分鐘就是犯罪！趕緊上去 灑水滅火，有什么問題我來負責!”于是，消防隊員沖進去噴水救火。但是，高溫狀態(tài) 的某些危化品遇到冷水發(fā)生爆炸，有消防隊員當場死亡，還有多人受傷。后來，在陸續(xù) 到來的有關專家指導下，隔離火災現(xiàn)場，查清危化品種類，改由泡沫和沙石滅火，同時， 派人監(jiān)測周圍空氣污染狀況并準備空氣凈化的預案。事后，由于指揮失誤，高副縣長受 到撤職處分。

請運用領導科學的有關知識，分析上述案例。

提示:（1）高副縣長指揮失誤的主要原因。

（2）結合案例，談談領導者的素質要求。

針對新出現(xiàn)的重要問題，在既缺少經驗又無法確切評價備選方案結果的情況下，一

般適合釆用的決策方法是

• A、德爾菲法

• B、頭腦風暴法

• C、試驗決策法

• D、決策樹法